Réponse de l'hôtelier :
Cher Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à vous assurer que l'utilisation de points de fidélité n'a aucune incidence sur la qualité de la chambre attribuée. Les surclassements sont proposés uniquement sous réserve de disponibilité au moment de l'arrivée. Nous prenons également très au sérieux vos remarques. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien à vous, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Cher Ondart, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité et l'atmosphère agréable de notre hôtel à chacun de vos séjours à Paris. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt :) Bien à vous, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Boivin, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous somme heureux de vous compter parmis nos clients les plus fidèles :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Durant, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'accueil ainsi que le sourire de notre personnel aient contribué à votre satisfaction ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Degrugillier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil qui vous a été réservé à votre arrivée vous ait pleinement satisfait. Nous nous excusons pour le dysfonctionnement exceptionnel de notre terminal de paiement et regrettons que cette situation ait pu vous laisser une mauvaise impression. Concernant le parking, le tarif de 14 € par nuit est bien indiqué sur Booking.com, dans les informations de l'établissement, et il est également rappelé dans la confirmation de réservation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable :) Bien à vous, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame Baldé, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien à vous, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Cher Nagim, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la climatisation. La température minimale est effectivement limitée à 19°C, conformément aux réglages du constructeur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) Bien à vous, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Boivin, Nous vous remercions de votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de savoir que notre établissement est devenu une étape incontournable lors de vos déplacements professionnels dans le sud de Paris. Vos compliments sur la qualité de nos prestations et sur l'accueil de notre équipe nous touchent particulièrement. Toute l'équipe du Brit Hotel vous remercie pour votre confiance renouvelée et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour :) À très bientôt, Aminata

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Rouzic, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce joli commentaire :) Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours la qualité de notre accueil et de nos prestations. C'est un véritable plaisir de vous recevoir à chacune de vos visites. Nous vous remercions également pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, Aminata