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Nos clients le recommandent   4.7/5  sur 374 avis
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Avis

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
De Hamidi M., le 30/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 01/01/2026

Le personnel de l'hôtel est excellent et accueillant. L'hôtel est agréable, confortable et offre un bon service.

100 %
le 21/01/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/01/2026

Bon rapport qualité prix

100 %
De Le Court J., le 20/01/2026
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 19/01/2026

Parfaite c'est pour ça que je suis revenu ici !

100 %
le 18/01/2026
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 17/01/2026

Habituellement ça se passe bien mais cette fois ci j’ai été débité deux fois et la douche n’était pas top

80 %
le 11/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 09/01/2026

Très bonne. Les équipes sont particulièrement aimables, gentilles et au service des clients

100 %
De Régine, le 13/12/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/12/2025

Comme d'habitude cet hôtel est parfait


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame Delbois,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire :)
Nous sommes ravis de savoir que, comme d’habitude, votre séjour a été parfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Aminata N

100 %
De Fay Z., le 27/11/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 16/11/2025

Pas très satisfaite, j'ai déjà séjourné dans des hôtels de plus petite gamme avec de meilleurs services.
J'ai réservé cet hôtel en fonction de sa catégorie **** pour avoir un bon équipement sur 3 jours...mais cela n'était pas le cas.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Fay Zao,

Nous vous remercions de nous avoir fait partagé votre avis.
Votre retour nous permettra d’identifier les points qui doivent être améliorés afin d’offrir à nos clients une meilleur expérience.
Concernant les serviettes, nous tenions à vous préciser qu’une deuxième serviette était bien disponible dans l’armoire de la chambre. Nous regrettons si cette information n’a pas été suffisamment claire lors de votre arrivée.
Nous serions ravis d’échanger avec vous plus en détail afin de mieux comprendre les éléments qui vous ont déçue et de trouver une solution adaptée.
Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attente :)
Bien à vous,
Aminata N

80 %
De Stella, le 24/11/2025
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 23/11/2025

C’était bien, l’hôtel est agréable les chambres nickel, j’ai juste été déçu qu’à mon arrivée la ils me donnent 2 chambres sales d’affilée. Certaines chambres n’étaient pas prête .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame Mbongue,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel ainsi que le confort des chambres.
En revanche, nous vous présentons toutes nos excuses pour les chambres non prêtes lors de votre arrivée. Cette situation ne reflète pas nos standards de qualité.
Votre remarque a été transmise à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour parfaitement fluide :)
Bien à vous,
Aminata N

100 %
De Christophe, le 22/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 20/11/2025

Hotel très agréable à proximité de Rungis


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Brunet,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et sa proximité avec Rungis.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt :)
Bien à vous,
Aminata N

100 %
le 15/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 13/11/2025

Hôtel très bien situé, bien insonorisé.
Petit déjeuner copieux


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Haefflinger,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que l’insonorisation de nos chambres.
Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement :)
Cordialement,
Aminata N

100 %
le 20/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/10/2025

Nous avions pris un 4* pour la tranquillité (pas de produits à amener).,car passage d’une journée, mais là, vraiment très déçu. Heureusement que la personne qui nous a accueilli, était là pour remonter la note de l’hôtel.

80 %
le 10/10/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/10/2025

Très agréable et j'y viens souvent

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

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  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.