Avis

Satisfaction client
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 28/10/2026
Comme d'habitude, je suis très satisfaite de cet hôtel. Je le recommande
Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame Delbois,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée !
C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir parmi nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de vos séjours dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt :)
Bien à vous,
Aminata
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 25/10/2026
Très bien reçu hotel à proximité du tram
Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Zemour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la proximité de l’hôtel avec le tramway.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Aminata
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 25/10/2026
Accueil très correct et sympathique. Nous recommandons.
Réponse de l'hôtelier :
Chère Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien à vous,
Aminata
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 16/10/2026
Très bonne expérience mise à part le manque de baignoire
Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame Cladière,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous disposons de chambres équipées de baignoires.
N’hésitez surtout pas à nous en faire la demande lors de votre réservation ou de votre prochain séjour,
nous ferons notre maximum pour répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien à vous,
Aminata
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 12/10/2026
On reviendra pour un prochain we en février 2027
Réponse de l'hôtelier :
Chère Cassia,
Nous vous remercions pour votre confiance😊
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en février 2027 pour un prochain week-end !
Bien à vous,
Aminata
Date de séjour : 10/10/2026
Tout est bien juste la conso que j'ai payé ils m'ont pas remboursé encore
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Toure,
Nous vous remercions pour votre retour !
La caution est libérée après votre départ. Le remboursement ou la réapparition du montant sur votre compte peut prendre entre 24 et 48 heures, selon le jour et les délais de traitement de votre banque.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Aminata
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 07/10/2026
Belle découverte je recommande fortement
Réponse de l'hôtelier :
Cher Aichour,
Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Bien à vous,
Aminata
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 29/09/2026
Au final, malgré des appréciations très satisfaisantes et des félicitations toutes particulières à la dame qui assure le service du petit déjeuner avec un professionnaliste remarquable, je ne vais pas recommander votre hôtel. Le fait que ma chambre n'ai pas été refaite le 2ème jour est inacceptable. C'est un manque de respect du client et une question d'hygiène. Celà n'induit pas d'impact sur l'environnement. C'est juste du service. Cette dérive hôtelière, souvent accepter par le client avec de mauvais arguments, doit être exprimée.
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 27/09/2026
Un séjour agréable et confortable
Réponse de l'hôtelier :
Chère Hawa,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable et confortable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 😊
Bien à vous,
Aminata
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 27/09/2026
Tout était parfait, les employés au top
Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Wong,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien à vous,
Aminata
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 27/09/2026
Toujours un plaisir !
Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Marthinet,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance renouvelée !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients habitués et espérons continuer à vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes :)
Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous !
Bien à vous,
Aminata
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 13/09/2026
Je reviens regulièrement lors de mes formations sur place a cet hotel et j'ai meme récommandé a un confrère a moi , et je reviens a bientot a nouveau
Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame Vescan,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre confiance renouvelée !
Nous sommes particulièrement touchés que vous recommandiez également notre établissement à vos confrères.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos formations, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez vos séjours parmi nous.
À très bientôt !
Bien à vous,
Aminata



