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Avis

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
94 %
De myjak, le 17/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 16/03/2026

Très bonne expérience

100 %
le 09/03/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 08/03/2026

Accueil et service au top !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur Galliono
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous somme heureux de vous compter parmis nos clients les plus fidèles !
Votre satisfaction renouvelée est une véritable récompense pour nous tous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience pleinement reposante lors de votre prochain séjour :)
Bien à vous,
Aminata N

100 %
le 09/03/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 08/03/2026

Hotel très bien rien à dire, juste dommage que l'hôtel ne soit pas équipé de lit à mémoire de forme pour un 4 étoiles.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Le Mee,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à l’hôtel s’est très bien déroulé.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Aminata N.

100 %
le 07/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 06/03/2026

Très satisfaisant!!!!

100 %
le 07/03/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 06/03/2026

Arrivé tardif qu'une seule envie de prendre une douche et de dormir, mais quand on arrive dans une chambre ,réservée pour deux et qu'il n'y a qu'une serviette, c'est très juste..!


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Pathenay
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre Brit Hotel Paris Orly Rungis.
Concernant les serviettes, nous confirmons en effet que deux grandes serviettes sont disposées dans la salle de bain et que deux autres sont mises à votre disposition dans le placard, afin de vous offrir tout le nécessaire pour votre confort.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement :)
Aminata N

60 %
De BOIVIN, le 27/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/02/2026

Parfaite comme toujours


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur Boivin,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous somme heureux de vous compter parmis nos clients les plus fidèles :)
Votre satisfaction renouvelée est une véritable récompense pour nous tous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience pleinement reposante lors de votre prochain séjour :)
Bien à vous,
Aminata N

100 %
le 17/02/2026
En couple - 10-19 ans - Date de séjour : 15/02/2026

Très bonne découverte et expérience je reviendrai avec grand plaisir tout était super merci


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Ouldsadoun,
Nous vous remercions de votre retour.
Nous sommes ravis que votre sejour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un excellent moment parmi nous :)
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
Aminata N

100 %
De Mustafa, le 15/02/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 14/02/2026

Hotel tres propre petit déjeuner à améliorer


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur Aimeur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, c’est un point essentiel pour nous.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos retours nous aident à nous améliorer continuellement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien à vous,
Aminata N

100 %
le 13/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 24/01/2026

Je ne recommanderais pas votre hôtel et ne reviendrais pas

40 %
De Caroline, le 09/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 08/02/2026

Bel hôtel, confortable, propre.
Cela fait 3 fois que nous y séjournons et toujours satisfait.
Seul bémol, l’alarme incendie à 4h du matin, fausse alerte. Au moins le système de sécurité fonctionne. Mais il aurait été sympathique de nous offrir un café le lendemain matin plus que de nous demander si tout notre séjour c’était bien passé !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame Castellan,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que, pour la troisième fois, vous avez apprécié le confort et la propreté de l’hôtel. Votre satisfaction renouvelée est une véritable récompense pour toute notre équipe.
Nous vous présentons toutefois nos sincères excuses pour le déclenchement de l’alarme incendie. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et en sommes désolés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience pleinement reposante lors de votre prochain séjour :)
Bien à vous,
Aminata N

100 %
De Hamidi M., le 30/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 01/01/2026

Le personnel de l'hôtel est excellent et accueillant. L'hôtel est agréable, confortable et offre un bon service.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Hamidi,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre fidélité :)
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le confort et la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien à vous,
Aminata N

100 %
le 21/01/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/01/2026

Bon rapport qualité prix


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Giry,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix :)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
Bien à vous,
Aminata N

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.